PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não resolvido
Manaus - AM
16/12/2023 às 13:38
ID: 178422335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSe vc usa plano da Hapvida, ou vai através de cartas de rede. Tenha paciência, pois vc será sempre o último a ser atendido. Pois todo mundo que chega pra pagar no pix, dinheiro e cartão tem prioridade no atendimento. Sempre que levo meu filho para se consultar com a nefrologista, ele é o último a ser atendido, não vejo problema em esperar, mas pra um bebê é totalmente cansativo e estressante um atendimento demorado.
Já pedi o prontuário do meu filho, pois pretendia levar ele em outra nefro. Porem o pedido foi negado pela clínica e a médica ainda questionou o pq que eu queria o prontuário, disse que o prontuário eram anotações particulares dela. E eu nunca consegui o prontuário.
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Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 13:07
Péssima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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