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Teresópolis - RJ

10/07/2024 às 10:25

ID: 192623313

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Vim até a clínica para fazer um exame ECG que seria por ordem de chegada. Me foi informado que a fila começa às 08:00, cheguei às 08:10 na clínica com informação que teria 3 pacientes na minha frente. Ok. Já estou mais de 2 horas esperando, então perguntei quantos tinha na fila e ao invés de diminuir, foi para 5. Pedi um tempo estimado de espera e me falaram mais 2 horas e meia. Total de 4 horas e meia de espera. Detalhe, não pode comer no local, não pode sair para comer do lado de fora se não você vai para o fim da fila e também a clínica não oferece água para os pacientes. Antes do exame ECG fiz exame de sangue então estou em jejum e passando mal, sem ter uma água aqui. Um absurdo. Isso porque é particular.

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Resposta da empresa

10/07/2024 às 10:41

Bom dia, foi realizado contato, porem sem sucesso.
Nossa Clinica fica localizada no estado de São Paulo e não realizamos quaisquer tipo deste exame.
Acredito que tenha ocorrido algum tipo de equivoco na postagem desta reclamação.