VENDA CASADA DE CONSULTA E EXAMES E RECUSA A POSSIBILIDADE DE RETORNO

Sr. Tarcísio, bom dia! Nós não dificultamos, esta é apenas a forma a qual nossa equipe médica atende e reavalia seus pacientes. Há uma grande importância para o médico, repetir e acompanhar o exame de bioimpedância a cada nova consulta. É preciso entender o comportamento do organismo do paciente e saber suas possíveis alterações. O Sr. que deve estar acostumado com clínicas que não lhe acompanham da forma correta e aqueles que trabalham com o profissionalismo acabam lhe incomodando. Sabemos que infelizmente os valores estão invertidos e os pacientes querem ditar a forma a qual os médicos e clínicas devem atuar hoje em dia. Mais saiba que isso não ocorrerá aqui na Alpha. Com o seu total desrespeito à nossa equipe médica, consideramos não haver mais relação entre as partes. Sendo assim, fique a vontade para procurar por outra clínica que possa lhe atender.

Na verdade o desrespeito ocorre da atendente da clinica que trata os pacientes de forma arrogante e prepotente e a clinica não apresenta nenhuma justificativa para a pratica ilegal de venda casada de consultas e exames já muito denunciada nos canais de avaliações do google e reclame aqui mas que infelizmente só verifiquei após a realização da primeira consulta e exame e que infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por essa equipe de [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
Vocês acreditam que possam tratar os clientes e pacientes da forma que vier mas se esquecem que é necessário atender a algo chamado como ética médica e preceitos fundamentais das leis e regras difundidas na sociedade e não querer tratar pessoas como lixo e buscar apenas lucro e benefícios dos indefesos que caem em seus [Editado pelo Reclame Aqui].

Como a clinica médica quer refazer um exame que acabou de ser feito, se sequer foi fornecido um tratamento ou algum tipo de dieta que verificasse a evolução entre um exame de bioimpedância e outro? Se a médica sequer verificou, analisou e deu parecer sobre os diversos (mais de 50) índices de exame de sangue solicitados? Se a clinica fechou durante o recesso de final de ano e ao retornar sequer atende aos telefonemas, ou só atende daqueles em que não precisa aguardar o período para cobrar um novo exame? Pois a clinica possui bina, e sabe muito bem quem está ligando ou não. Pois ao haver um desentendimento, a atendente trata de forma arrogante e soberba e não tenta nenhuma resolução junto ao cliente/paciente.
A clinica sabe muito bem que atua e conduz praticas ilegais de acordo com a ANS e CFM e por isso tá pouco se lixando para os pacientes insatisfeitos, pois o que querem mesmo é continuar enganando novos pacientes, com VENDA CASADA, praticando [Editado pelo Reclame Aqui] e atuando como [Editado pelo Reclame Aqui]ários que são.
Continuarei denunciando suas irregularidades e ficarei feliz quando os ver tendo suas licenças casadas ou talvez até na [Editado pelo Reclame Aqui].
Um abraço!

Sr. Tarcísio, estamos com a ligação gravada e o tamanho desrespeito e xingamento que houve da sua parte para com a atendente de nossa equipe. Se o nosso modelo de atendimento e acompanhamento não lhe serve existem inúmeras outras clínicas por aí que podem te atender. Todos os seus textos e ligações já foram encaminhados a nossa equipe jurídica para que todas às acusações que nos foi feita sejam provadas pelo Sr.

Sem mais.

Sim, também tenho tudo registrado e vocês mesmo assumem publicamente a pratica ilegal de VENDA CASADA de consultas e exames.
Acredito que tenham muito mais perder do que eu.
Não é um xingamento de um paciente indignado com tamanha falcatrua de uma empresa que engana pacientes de forma ininterrupta e indiscriminada que vai livrar a situação da clinica e apagar todos os [Editado pelo Reclame Aqui] que estão cometendo.
Não é o paciente buscar um lugar melhor para ser atendido, é ele não ser enganado e receber atendimento de acordo com o que preconiza a ANS. Vocês não estão acima da lei.

Nós estamos de consciência tranquila. Talvez o Sr. não deva estar em um bom dia, mas mesmo assim estaremos acionando o Sr. por [Editado pelo Reclame Aqui] acusações ([Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], práticas ilegais, discriminação... entre diversas outras falas registradas aqui). Nos encontramos em breve na justiça!

Tenha uma boa semana!

Digo o mesmo, não adianta ficar fazendo reclamações aqui, pois esse canal serve apenas para pressionar que a empresa atue de forma profissional e ética e dentro da lei, tendo a sua procedência questionada devido a diversas reclamações de clientes e pacientes. E pelo jeito essa clinicazinha já esta bastante queimada. Se forem querer processar todo mundo que reclama e está buscando seus direitos contra essa empresa que pratica [Editado pelo Reclame Aqui] e irregularidades de VENDA CASADA, extorsão, falta de ética médica, irão ter muito trabalho. Mas boa sorte. Por enquanto minha reclamação está registrada no PROCON. E a denuncia está protocolada junto ao plano médico.

Quem diria que a clínica já havia solicitado o descredenciamento do convênio e iam obrigar a realizar outro exame novamente, sendo que daqui há 18 dias não poderia ser mais atendido pela clínica. Excesso de mau-caratismo e má fé.

O exame de bioimpedância é realizado mês a mês para o acompanhamento adequado do paciente. Não é questão de solicitar novamente e sim de acompanhar da forma correta. A bioimpedância está para o Nutrólogo assim como o raio-x está para o ortopedista! Não fazemos atendimentos no escuro sem os indicadores corporais que comprovem que o trabalho está sendo direcionado da forma correta e o corpo esteja respondendo às orientações médicas. Atendemos mais de 2.******* vidas por mês e somos a 2 clínica mais bem avaliada da região oeste, com mais de 38 anos de mercado e mais de ******* mil vidas atendidas. Comentários como o do Sr. não representam 1% da insatisfação do público que atendemos. O Sr. não seria atendido mesmo que continuássemos com o credenciamento, até porque médicos não são obrigados a atender a contragosto por pessoas que desrespeitam a sua forma de trabalhar, a sua equipe e a instituição pelo qual os representam, quando se trata de consultas e exames de rotina e eletivos.

Qual ortopedista obriga o paciente a realizar 2x o raio X em sequencia dentro de 40 dias sem prestar nenhum atendimento médico ou prescrição que não estou sabendo? Devem ter reinventado a medicina. Seguem atendendo mais de ******* vidas e enganando tantas outras como diversas reclamações no reclame aqui, etc.
Não é questão de ser atendido ou não, o descredenciamento já estava solicitado para o dia 31 de janeiro e nem o retorno médico, previsto em lei, teria direito. Isso só evidencia mais a falta de profissionalismo e ética médica do consultório que tenta enfiam exames, sem ter prestado nenhum atendimento. Como comprovar se o trabalho está sendo direcionado da forma correta e o corpo esteja respondendo às orientações médicas, se não foi feito nenhum trabalho, direcionamento ou orientação médica?
A falta de caráter e prepotência precedem a queda.

Estamos há 6 anos no Reclame aqui e temos 42 reclamações! Isso dá 7 reclamações por ano. No ano atendemos por volta de 40 mil vidas! Fique a vontade para converter isso em %. Não iremos mais responder uma vez que você apresentou o fato de ser leigo, e irredutível sobre o assunto. Procure por uma clínica drive-thru. Onde tudo aquilo que você peça eles possam te dar, aqui não funciona assim e existe uma metodologia! Se não aceita e não se faz o seu perfil apenas aceite.

Feliz *******!

Se das últimas 10 avaliações do Google, 5 são extremamente negativas, comprovando que a empresa não atendeu ligações para agendamento de consulta é porque tem alguma coisa estranha. Nota 4/10 no Reclame Aqui é sinal de que não respeitam seus pacientes e preferem destratar os insatisfeitos e agir com indiferença as reclamações de condutas irregulares, certos de que nunca serão punidos por isso. Não passam da escória da atuação médica. E leigo deve ser as meretrizes que lhes pariu. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]. Alem de praticar extorsão de pacientes ainda debocham. Já sabiam se tratar de paciente de convênio em descredenciamento, não avisaram e acharam que iriam extorquir mais ******* reais de um trouxa que nem poderia realizar retorno médico e ter o mínimo acompanhamento médico, só buscando lucrar e vender.

O sucesso é tanto, que tá perdendo o precioso tempo respondendo a reclamação. Deve ser porque sentiu a crítica e pegou no ponto fraco. Quem é bom não precisa ficar se justificando tanto. É tanta enrolação nas respostas as reclamações, li a maioria, que fica evidente o despreparo dos profissionais dessa empresinha clandestina, de fundo de quintal.

São tão cretinos que fizeram a venda casada de outro paciente (consulta/exame) depois de 2 semanas.

Se contradizem o tempo todo. E quando não há mais argumentou, levantam o cartão do super trunfo de que os médicos atendem quem quiser. Se houver uma denúncia de discriminação médica aí hein.