Recepcionistas mal educados e despreparados

Não respondida
Santo André - SP
09/06/2025 às 18:55
ID: 219238273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPassei 2 vezes em consulta com o endocrinologista e na primeira cheguei com 10 minutos de antecedência e o recepcionista reclamou que estava em cima da hora, enfim, no retorno cheguei bem adiantada e todos que estavam aguardando foram atendidos exceto eu. Quando eu questionei, a recepcionista com um sorriso de deboche falou que só ia abrir minha ficha quando a paciente que séria atendida antes de mim faltasse. Essa regra só se aplica a mim pq os outros pacientes eram recepcionados normalmente assim que chegavam, independentemente do horário.