Recepcionistas mal educados e despreparados

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

09/06/2025 às 18:55

ID: 219238273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Passei 2 vezes em consulta com o endocrinologista e na primeira cheguei com 10 minutos de antecedência e o recepcionista reclamou que estava em cima da hora, enfim, no retorno cheguei bem adiantada e todos que estavam aguardando foram atendidos exceto eu. Quando eu questionei, a recepcionista com um sorriso de deboche falou que só ia abrir minha ficha quando a paciente que séria atendida antes de mim faltasse. Essa regra só se aplica a mim pq os outros pacientes eram recepcionados normalmente assim que chegavam, independentemente do horário.

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