Reclamação não resolvida

Não resolvido

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João Pessoa - PB

21/03/2025 às 13:02

ID: 212755029

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive na clínica *****.
O objetivo era fazer uma ultrassom de próstata em meu esposo que é idoso e cadeirante, liguei, marquei e avisei que ele estava com suspeita de covid, recebi orientação da atendente para levar ele de máscara.. chegando na clínica pedi prioridade pq ele eestava com muita dor, disseram que avisaram na sala de ultrassom.. passado uma hr, entrava e saia gente, meu esposo se contorcendo de dor e nada de chamar ele
Fui ao balcão de atendimento e quetionei pq ele não i atendido, me falaram que iriam reforçar na sala..
Mais 20 min e nada, quando a porta a brilhar falei com a ajudante do médico que me faloou que DR ***** não atenderi meu esposo pq ele estava com suspeita de covid e ponto.
Ou seja. fui honesta é no bem-estar dos outros tive todos os cuidados necessários foi que esse médico deveria ter avisado antes que ele tem limitações de atendimento que ele não atende pessoas com convite que ele não atende isso não atende aquilo Porque deixar meu esposo esperando como ele estava e foi uma tremenda maldade e ninguém fazia nada lá meu esposo fez a ultrassom ele tava tão mal que o que menos se preocuparam foi com essa questão de convite espero que nós estamos agora tratando nesse meio tempo ao que poderia ter sido mais cedo causou todo esse constrangimento reclame aqui porque já tentei no WhatsApp já tentei por telefone e eles me dão maior chá de cadeira então assim não foi um descaso uma foto total de respeito e um sofrimento imposto porque meu esposo estava doente muito doente com muita dor e o médico simplesmente se recusou a atender. Decepção e dor desnecessária

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Consideração final do consumidor

08/05/2025 às 23:50

Ficaram de retornar com uma resposta, até hoje espero...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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