Atendimento médico desumano

Question

Como existe falta de suporte do atendimento ao cliente, pois não disponibilizam e-mail do SAC/Ouvidoria e o número do SAC não atendem, venho por meio deste registrar reclamação sobre o péssimo atendimento médico prestado na clínica Amor Saúde de Jundiaí, no qual recebi um tratamento desumano, sendo tratada com absoluta falta de empatia, em tom ríspido e agressivo, além de ter sofrido terrorismo médico, humilhação verbal e até diagnóstico médico sem exames prévios com a recusa de laudar o atendimento.
A profissional se recusa a explicar medicações (mesmo quando o paciente pergunta) e prestar esclarecimentos sobre os tratamentos prescritos, também se recusa a ouvir o paciente, o mesmo não pode explicar o seu histórico com a doença, suas queixas, seus tratamentos antigos e atuais, que é abruptamente interrompido por falas grosseiras seguidos de expressões faciais de desdém e raiva, com olhos revirando seguidos de bufadas; uma consulta que não existe comunicação nenhuma, inclusive prescreve tratamentos que já estão sendo realizados sem sucesso devido à falta de escuta do paciente, ou seja, uma anamnese totalmente falha. Saí da consulta médica da especialidade de reumatologia sem informação médica alguma a respeito do meu caso, você só paga a mensalidade da carteirinha, a consulta e a locomoção até a clínica à toa, pois chega lá e é atendida pior do que no SUS, aliás, nem na rede pública um comportamento médico desse poderia ser aceito, a médica fortemente desencoraja o paciente que o caso não tem solução, que viverá para sempre com dores e se lesionando, além das humilhações físicas citadas mesmo sem comprovação.
Como só existe uma única opção dessa especialidade na região, a clínica está privando seus pacientes de um atendimento digno e correto, sendo assim o serviço contratado não é entregue e alguma solução precisa ser feita a respeito de uma consulta com uma profissional ineficaz a realizar suas consultas seguindo o Código de Ética Médica.