Dificuldade no cancelamento do cartão, cobranças indevidas e falta de resposta nos canais de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/12/2025 às 15:05

ID: 235238963

Solicitei o cancelamento do cartão que é de direito meu não querer mais o serviço (serviço [Editado pelo Reclame Aqui]).
Porém não estão querendo cancelar e com isso gerando valores no meu nome.
Tentei entrar em contato por todas as vias SAC, Franquia e ouvidoria, sem resposta para cancelamento.
Ouvidoria não existe o telefone fornecido se quer completa chamada.
Descaso com o consumidor.
Uma empresa que lucra milhões e irregular dessa forma.
Eles respondem com um link de ouvidoria por chat que também não abre:
https://atendimento.cartaodetodos.com.br/

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Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 08:51

Péssima empresa.
Desrespeito com cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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