Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Diadema - SP

28/02/2025 às 15:46

ID: 211114933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje 28/02 á é o terceiro agendamento que é cancelado. Neste último não houve nenhuma comunicação da clínica como no primeiro, ao chegar no local estava fechado. Estou desde dezembro tentando atendimento lá, e super paciente. Porém acho um absurdo o descaso com os clientes. No agendamento anterior , onde foi o único que informaram o cancelamento via WhatsApp, liguei e solicitei a remarcação fui super mal atendida e sem resolução do meu problema no contato telefônico.

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Resposta da empresa

03/03/2025 às 10:13

Olá
EStaremos apurando fato ocorrido.
Pedimos desculpa por quarquer transtorno.
Att,
Clinica Ana Door

Consideração final do consumidor

02/04/2025 às 14:38

Péssimo atendimento, não solucionam seus problemas, nem ao menos entram em contato para pedir desculpas pelo transtorno causado. Não indico a ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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