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São Paulo - SP

23/04/2025 às 16:17

ID: 215428509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu filho é autista passa em consulta nesta clínica médica Ana door.
Agendei uma consulta para ele em fevereiro onde foi cancelada 3 não foi remarcada, fui orientada que só teria agenda para abril marquei para dia 25/04 quando foi dia 02/04 me avisaram que a consulta seria desmarcada pois o médico teve um imprevisto. E não remarcaram a consulta do meu filho, ele está com um exame alterado e as pessoas desta clínica fazem pouco caso dos pacientes. E um absurdo aguardo um retorno e uma solução do meu caso.

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Resposta da empresa

24/04/2025 às 11:10

Olá
Iremos apurar fato ocorrido.
Pedimos desculpas pelo fato ocorrido.

Att,

Clinica Ana Door

Réplica do consumidor

10/05/2025 às 21:54

até o momento não tive nenhuma resposta da minha reclamação muitos menos solução do meu caso