Agência de Cuidadores de Idosos não fornece declaração de gastos para imposto de renda, com descaso e falta de resposta.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 23:00
ID: 249140569
Minha tia utiliza os serviços de cuidadoras 24hs com essa agência e como eu que cuido dos documentos dela, preciso da declaração dos gastos da minha tia para incluir no IRPF20026 dela.
Primeiro entrei em contato pelo Whatsapp do setor financeiro da empresa, no dia 13/05/20026, mas visualizaram minha msg e não responderam. Pedi então para pessoa responsável das escalas, no dia 14/05/2026, se ela tinha o telefone do setor financeiro, pq imaginei que o número que eu tinha estava errado. Aí ela quis saber para que eu queria o número do setor financeiro; embora eu não seja obrigada a dar esse tipo de informação, até pq não era assunto referente ao setor da mesma, eu respondi o que eu precisava. Ela me disse que ia falar com o setor financeiro e até hj ( dia 19/05/2026) não me deu nenhuma resposta.
O tempo está passando, daqui a pouco termina o prazo de entrega do IRPF2026 e minha tia será prejudicada. Como pode uma Agência de Cuidadores de Idosos, tratar os clientes dessa forma? Existe algum Órgão responsável por essa área, onde possa ser feito uma reclamação ou é direto no CDC mesmo?
Quero esse documento pq é urgente!!!!