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Sorocaba - SP

10/04/2025 às 11:12

ID: 214438861

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tento ligar na clinica ninguém atende, quando consigo uma atendente ela me deixou falando sozinha,
Todas as vezes é assim, essa dificuldade de comunicação
Ainda continuo insistindo porque os profissionais da,cardiologia são muito bons.
Mas deveriam rever o atendimento ao cliente.

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Resposta da empresa

29/05/2025 às 09:48

Olá Irani! Sentimos muito por toda a dificuldade que você enfrentou ao tentar contato com a nossa equipe.

Estamos cientes de que houve instabilidades recentes e já estamos trabalhando para reforçar nossa equipe de atendimento e melhorar os canais de comunicação. Sua reclamação será encaminhada com prioridade à coordenação responsável.

Nossa equipe está empenhada para resolver essa situação e para que todos sejam atendidos com agilidade.