Demora no retorno do WhatsApp e mau atendimento presencial na clínica
Resolvido
Osasco - SP
25/04/2026 às 10:51
ID: 246932153
Quero deixar registrado que sempre mando mensagem no WhatsApp da clínica e demora quase o dia todo para ter retorno, hoje 25/04 mandei mensagem as 09:00 e como sabia que não teria retorno fui ate o local onde as pessoas ficam batendo papo em vez de priorizar o paciente.
Deixei essa reclamação pois no meu convênio e o único lugar que atende infelizmente e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:10
Prezada, boa tarde!
Em atenção a sua manifestação, agradecemos a oportunidade em nos atender na data de hoje 07/05/2026, ocasião na qual lhe orientamos acerca das tratativas realizadas referente ao fato exposto.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa | Rede Américas
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 08:39
A clínica de Alphaville está muito ruim o atendimento não vou e não indico mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3