Clinica Athos Suzano Psicologia

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Mogi das Cruzes - SP

07/06/2023 às 14:46

ID: 166036981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 07/06/*******, entrei em contato com a clinica para agendar uma avaliação nutricional para minha filha de 2 anos, nisso a me perguntaram se tinha encaminhamento para a especialidade, eu enviei a foto, nisso começa o rolo pois a atendente pergunta se a guia é original, no começo não entendi o pq da pergunta pois a dra assinou com caneta azul tem todos os dados possíveis. Ela comenta na mensagens várias vezes eu me senti acusada, a pessoa não quis se identificar. Agora por volta das 14h30 liga outra atendente que diz sem querer ter abrido as mensagens e visto a conversa, e queria entender o que aconteceu, que quem me atendeu não soube se expressar pois ela queria dizer que se não era xerox pois várias pessoas tira xerox para passar em vários lugares. A guia tem data de hoje e horário pela manhã. O atendimento totalmente errado. Apaguei os dados da minha filha