Falta de respeito atendimento

Olá Jussara,

Lamentamos muito pela experiência relatada em abril e entendemos a sua insatisfação. Situações de demora na resposta e falhas na comunicação não refletem o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Reconhecemos, especialmente em casos que envolvem saúde mental, a importância de uma assistência ágil, empática e resolutiva.

Após relatos como o seu, revisamos os fluxos de atendimento e comunicação da recepção e reforçamos treinamentos com nossa equipe para que situações semelhantes não se repitam. Nosso compromisso é atuar com seriedade, ética e respeito em todas as especialidades da Clínica Azzi cardiologia, endocrinologia, dermatologia, ortopedia, nutrição, psicologia e psiquiatria oferecendo sempre um cuidado integral e humanizado.

Colocamos à sua disposição nossos canais oficiais, por onde poderemos dar continuidade ao seu caso e esclarecer qualquer pendência:

Ouvidoria: *******

Central de Atendimento:*******
WhatsApp:*******

Agradecemos pelo feedback e reforçamos nosso compromisso em evoluir continuamente para atender cada paciente com a atenção e o cuidado que merece.

Atenciosamente,
Equipe Clínica Azzi