NÃO RESPONDE MENSAGENS, EMAILS E NÃO DEOLVE O DINHEIRO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

08/05/2025 às 09:30

ID: 216555049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a contratação de serviços odontológicos para minha filha, na clinica Odontologia Select, em fevereiro de 2025. Falaram que a minha filha tinha urgência em colocar o aparelho. Realizei o pagamento e dois dias depois me arrependi e pedi o cancelamento, falaram que eu teria que mandar um e-mail para a contabilidade deles, fiz isso e não me respondem, pedi e a segunda via do contrato e nunca me mandaram, já se passaram 3 meses e ainda não devolveram o meu dinheiro.
A resposta foi que seria cobrado o valor da consulta inicial de mais de 500 reais, sendo que eu cheguei através do plano de saúde, e, mais uma multa de 20% do total do tratamento.
Fiz uma reclamação no procon e não me responderam até hoje.
Quero o meu dinheiro de vota por algo que não foi realizado, impossível falar com eles.

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