Não consigo contato com a clínica para pegar meu exame.

Question

Entrei em contato com essa clínica que fica em Madureira pra fazer o exame de Polissonografia, me foi passado o dia e agora para está lá, moro distante de madureira e quando eu estava quase chegando lá, faltando uns 40 min do horário marcado por eles para eu está lá, me ligaram cancelando o exame alegando que a funcionário que faz o acompanhamento teria se sentido mal, ok fiquei bem estressada pois já estava quase lá e como disse moro longe e esse exame e feito só a noite, voltei do meio do caminho pra ksa e marcaram outro dia, voltei na data marcada, passei a noite na clínica e até hoje estou aguardando o resultado, já falei com uma atende de lá numa outra oportunidade que por sinal e bem sem educação e até o momento nada de resultado, tenho ligado pra lá para todos os números possíveis e ninguém atende ou fazem contato, busquei fazer o exame pago para não ter aborrecimento e preciso de agilidade para uma cirurgia. Fiz o exame no dia 31/01 e até agora nada, trabalho até tarde e a hora que saio lá não está mais aberto e estou aí até agora sem informações alguma dessa clínica fajuta..

Accepted Answer

A empresa fez contato e passou que tiveram um problema bem difícil de se resolver e isso embolou todos os atendimentos, me enviaram logo em seguida o que eu precisava por email após a minha reclamação aqui. Mais minha experiência com a empresa de início não foi legal, começando pela atendimento da portaria pra eu ter acesso a entrada a noite, de qualquer forma não e uma empresa que eu voltaria buscando atendimento...

Não consigo contato com a clínica para pegar meu exame.

Consideração final do consumidor