Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Contagem - MG

23/09/2022 às 07:36

ID: 150651599

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Agendei um consuta para meu filho pelo PLAN FLORES na especialidade ENDOCRINOLOGISTA na CLÍNICA Bem ESTAR para ontem as 18:10 com umo médico Marcoa André ligue mais cedo para confirmar a consulta pois seria minha mãe que iria levar para mim até então estava tudo certo, me pediram no PLAN FLORES para levar a guia para obter o desconto na consulta.
Quando minha mãe estava na clínica Bem ESTAR não foi pedido a guia e meu filho foi passado em outra especialidade minha mãe acreditou que estava passando na especialidade correta.
Quando ela me falou que tinha passado em uma médica estranhei.
Meu filho tem obesidade infantil, e quero que clínica é se retrate sobre o fato ocorrido e que meu filho passe na especialidade que eu agendei,pois não foi um consuta barato só obtive um desconto pelo PLAN FLORES.
Tenho direito como clientes na consulta agendada para meu filho.



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Consideração final do consumidor

23/08/2025 às 00:41

não tem o que falar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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