Recusou tratamento que havia combinado

Não resolvido
São Paulo - SP
13/06/2014 às 16:41
ID: 9121520
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou totalmente indignada e insatisfeita com o serviço da clínica e a falta de respeito que o Dr. Carlos Benatti teve comigo nos últimos dias.
Procurei a clínica pois estava interessada em colocar o DIU Mirena e o Dr. Carlos Benatti disse que não fazia pelo convênio apenas particular, porém o meu convenio AMIL informou que se o médico fizesse uma carta de encaminhamento e alegando que eu realmente precisaria usar o convenio cobriria.
O Dr. Carlos Benatti prometeu que faria essa carta de encaminhamento e solicitou todos os exames.
Agendei os exames, perdi horas do meu dia correndo pr lá e pr cá para fazê-los e depois de quase um mês e meio com os exames prontos voltei na clinica.
Quando volto para conversar com ele e mostrar os exames, ele simplesmente olha para a minha cara e disse que não coloca mais DIU pelo convenio pois não compensa.
Ou seja, fiquei no prejuízo?
E como fica o combinado??
Tremenda falta de respeito e incompetência.
Ficou 5 minutos na sala comigo, levantou da mesa e praticamente me expulsou da sala.
Penso que quando não estamos satisfeitos com nossa carreira, devemos procurar outras coisas na vida.
Não recomendo nem a clínica nem o médico.
São péssimos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
10/05/2025 às 10:22
INCOMPETENTES
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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