Clínica Bende Sorriso

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2025 às 16:59

ID: 226397159

*Reclamação Formal*

*Destinatário:* Clínica Bende Sorriso

*Endereço:* *****

*Assunto:* Entrega de Prótese Removível de Metal não Realizada

*Prezado(a) Senhor(a),*

Venho por meio desta expressar minha insatisfação e frustração com o atendimento recebido na Clínica Bende Sorriso. Em abril de 2025, fui atendida para realizar um procedimento de prótese removível de metal, que é coberta pelo meu convênio.

No entanto, até a presente data, a prótese não foi entregue. A clínica tem utilizado vários argumentos para justificar a não entrega da prótese e remarcado várias vezes, o que tem causado grande transtorno e impacto negativo na minha vida. Precisei faltar ao trabalho várias vezes para ir até a clínica, o que tem gerado prejuízos e estresse.

*Solicitação:*

1. Entrega imediata da prótese removível de metal, conforme acordado inicialmente.
2. Explicação clara e detalhada sobre os motivos do atraso e das remarcações.
3. Compensação pelas faltas ao trabalho e outros prejuízos causados pelo atraso.

*Aguardo uma resposta e resolução para este problema o mais breve possível