Profissionais despreparados ou material [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Carapicuíba - SP

23/08/2023 às 13:58

ID: 170713095

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Comecei meu tratamento e o da minha esposa na clínica Bende sorriso, agendamentos a avaliação e no dia fomos atendido pela mesma doutora ela solicitou raio x fez a avaliação e disse que teríamos que aguardar o raio x até aí tudo bem o problema começo quanto ela decidiu furar 11 dentes da minha esposa alegando que tinha micro cáries tudo bem vamos confiar, depois do procedimento essa doutora se demitiu e fomos passado para outra que termino o trabalho da outra ela coloca a massinha no dente e no dia seguinte já caia, a obturação não durava uma semana, isso é um absurdo, sem falar que a segunda doutora que me atendeu era totalmente arrogante pedi até para trocar de médica fui pra outra pensando que seria melhor, porém me enganei são tudo recém formados que não sabem oque estão fazendo, decepcionante uma empresa dentro de um shopping e ser tão ruim.

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Resposta da empresa

28/08/2023 às 13:31

Boa tarde,
Podemos marcar uma avaliação com o responsável técnico da clínica?
Poderia me passar o nome completo de sua esposa para que possamos diagnosticar com quais profissionais ela ja passou e resolvermos essa questão de forma satisfatório?
Aguardo o contato para podermos continuar o atendimento

Réplica do consumidor

29/08/2023 às 14:53

Nome da minha esposa é Karina de Souza Santos, aguardo retorno de vocês.