Clinica Benessere

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/09/2020 às 14:39

ID: 111284171

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Comecei uma remoção de tatuagem há 2 anos, paguei um pacote e finalizei o mesmo, porém como a tatuagem ainda não havia sido removida totalmente acabei por contratar outro pacote, acontece que não fiz todas sessões e nessa época a dra que me atendia ficou de licença a maternidade e logo depois eu passei por uma cirurgia, no fim do ano passado tentei entrar em contato com a clínica para dar continuidade ao tratamento, porém devido às festas de fim de ano não consegui, este ano tentei novamente porém a clínica ficou parada por conta do período de carnaval, após o período mais grave da quarentena entrei em contato solicitando usar o dinheiro do tratamento para outro procedimento, no qual eu iria pagar a diferença, porém a clínica me informou que devido ao tempo não será possível continuar o mesmo e querem me cobrar para agendar uma nova consulta, gostaria de reavaliar isto, visto que no contrato não havia limite para realização do procedimento e eu não cumpri nem 50% do pacote contratado