Cancelamento e extorno.
Resolvido
Porto Alegre - RS
21/05/2024 às 11:34
ID: 189213365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/05/24, adquiri (num Pix de r$ *******,99), o produto Nitrox Pro, sendo que desde o dia 18/05 venho pedindo cancelamento e consequente extorno, pois tenho familiares (vítimas da enchente aqui em Porto Alegre RS) a quem preciso ajudar. Mas a empresa me responde e-mails evasivos e motivacionais, afim de não pagar. Ora, se o caso não os sensibilizou, posso pensar em má fé, dentre outras coisas..
Compartilhe
Resposta da empresa
24/05/2024 às 15:18
Prezado, a empresa citada não nos compete. Somos de Brasília e somos uma clínica de estética. Creio que sua reclamação foi equivocada nos citando.
Desejo que consiga seu estorno com a empresa que lhe deve.
Atenciosamente,
Clinica Benvitta
Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 14:41
Peço-lhes desculpas, pois se trata da clínica Zenvitta. Houve um erro de digitação de minha parte...
Att.
Mauro Lau.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10