INSATISFEITA com a Clínica Odontológica Bias Fortes
Em réplica
Contagem - MG
22/01/2021 às 17:42
ID: 118580437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Realizei extração dos sisos inferiores do dois lados, o lado esquerdo não desinchava procurei Dr. Lucas, CRO/MG *******, na qual ele fez um RX e também exame de sensibilidade no dente ao lado da extração, constatou que teve um lesão polpa do dente , eu tinho que tratar com um canal, questionei se extração do siso que causou essa lesão polpa do dente , Dr. Lucas informou que o lesão pode ser causando por vários motivo e não conseguiu explicar o real motivo, tenho Rx e Tomografia anterior a cirurgia mostrando que meu dente estava saudável e não tinha nenhuma lesão ,foi só após a retirada do siso que constou a lesão, não tive nenhum acompanhamento pós cirúrgico .
Estou com um canal para fazer no valor *******,00 Dr. Lucas me passou orçamento , eu não concordo que tenho que pagar para fazer o canal ,meu dente estava saudável e depois da cirurgia que teve esse lesão .
Não recomendo a clinica e entrarei na justiça para recorrer os meus direitos.
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Resposta da empresa
10/02/2021 às 15:19
Lorena, existem vários motivos que provocam necrose pulpar, se tivéssemos qualquer dúvida que a extração do dente Siso fosse o motivo da injuria pulpar você jamais teria custo com o tratamento do seu dente, (em caso de dúvida pro paciente sempre). O que aconteceu foi que a cirurgia e o pós operatório agudizou um problema que já existia no seu dente e não foi detectado pelo Raio-x.
Para maiores esclarecimentos me coloco a disposição.
Dr Geraldo Queiroz
Réplica do consumidor
10/02/2021 às 18:11
Não foi somente Raio-x , possuo uma TOMOGRAFIA computadorizada que mostra meu dente estava saudável antes da cirurgia .
Qual certeza que você tem que meu dente tinha um problema ?
Estive em outra profissional que me explicou o fato ocorrido onde a cirurgia causou uma lesão um hematoma no dente 37 que fica do lado do dente extraído . A mesma me orientou buscar meus direitos judicialmente .
sem mais para um momento .