Procedimentos estéticos com resultados insatisfatórios e durabilidade abaixo do esperado.

Olá Maria,

Sentimos muito que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Prezamos muito pela transparência, ética e segurança em todos os tratamentos realizados na Biavatti.

Ao analisarmos nossos registros, identificamos que a Sra. é paciente da clínica desde 2023 e, durante esse período, realizou aplicações de toxina botulínica de forma recorrente, em média a cada 6 meses, sempre de acordo com o plano de tratamento previamente orientado em consulta.

Consta também em prontuário que, ao longo das avaliações, a biomédica responsável esclareceu sobre o processo natural de envelhecimento da pele, bem como sobre as limitações de procedimentos isolados. Foi orientado que apenas a aplicação de toxina botulínica e/ou 1 ml de preenchedor não seria suficiente para alcançar determinados resultados desejados, sendo necessária a continuidade do tratamento, incluindo cuidados com a qualidade da pele, bioestimulação de colágeno. sessoes de laser e, se indicado, complementação com preenchimento em etapas.

Em relação ao procedimento na região das olheiras, reconhecemos que o resultado não foi o esperado. Por esse motivo, foi oferecida a possibilidade de correção por meio da aplicação de um produto específico para reversão, conforme os protocolos de segurança, o que foi prontamente explicado em consulta.

Reforçamos que a durabilidade dos procedimentos pode variar de pessoa para pessoa, dependendo de fatores individuais como metabolismo, características da pele, hábitos de vida e continuidade do tratamento.

Permanecemos à disposição para que a Sra. retorne à clínica, para reavaliação, esclarecimentos adicionais e para dar continuidade ao plano de tratamento mais adequado ao seu caso. Nosso time está aberto ao diálogo e comprometido em buscar a melhor solução possível dentro dos critérios técnicos e éticos da medicina estética.

Atenciosamente,
Equipe Biavatti

que mentira só responde a todos da mesma forma porque não tem explicação nenhuma o preenchimento de olheiras eu questionei se daria certo ela me garantiu que sim preenchimento labial totalmente diferente de outros lugares que já fiz realmente o botox antes de trocar a marca até funcionava mas essa nova marca não presta realmente não recomendo clínica sem compromisso com os pacientes infelizmente totalmente insatisfeita depois que fazem errado aí querem reverter ninguém paga por um procedimento para tirar depois palhaçada isso

Olá, Maria.

Lamentamos que a Sra. se sinta dessa forma. Reforçamos que não há qualquer intenção de retirar procedimentos de forma indevida ou minimizar sua insatisfação.

A proposta apresentada em consulta não foi simplesmente a remoção do produto, mas sim dar continuidade ao tratamento, conforme a avaliação, visando corrigir e equilibrar o resultado de forma segura e responsável. Em medicina estética, ajustes e complementações fazem parte do acompanhamento clínico, especialmente em regiões sensíveis como as olheiras.

Ressaltamos que, em nenhum momento, foi prometido resultado absoluto ou vitalício, uma vez que a resposta aos procedimentos varia conforme características individuais, metabolismo, histórico de tratamentos anteriores e processo natural de envelhecimento, fatores sempre explicados durante as consultas.

Quanto aos produtos utilizados, todos são devidamente registrados e aprovados pelos órgãos competentes, seguindo rigorosamente os protocolos de segurança e qualidade.

Continuamos à disposição para reavaliar seu caso, esclarecer quaisquer dúvidas e dar seguimento ao tratamento mais adequado, com total responsabilidade médica e respeito à paciente.

Atenciosamente,
Equipe Biavatti

pois eu continuo afirmando e não estava sozinha quando perguntei para a biomédica se daria pois eu achava que não por ter flacidez ela me garantiu que sim que já tinha feito e que ficava ótimo ainda comentei que já tinha visto em outras clínicas e eles não faziam porque não dá certo foi feito duas sessões de laser que não resolveu continua com as bolsas horríveis bem abaixo das olheiras porque desceu o preenchimento sim por ser uma paciente de tempo deveria resolver o quanto antes agora imagina se é paciente novo daí que não resolve nunca mesmo desrespeito com os pacientes falta de profissionalismo realmente não recomendo e a última opção foi de tirar o preenchimento onde fica o que gastei ninguém paga para ficar pior do que estava sim para ter melhorias mesmo que pouca infelizmente foi oque aconteceu comigo botox menos de 4 meses preenchimento labial a mesma coisa realmente foi tudo muito ruim já tiveram produtos que duravam hoje está péssimo não recomendo