Serviço Skinbooster de Melasma sem resultado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

12/01/2026 às 12:38

ID: 237394355

Eu comprei um serviço da clínica SKINBOOSTER DE MELASMA, onde a profissional, me vendeu dizendo eu teria um resultado desa primeira aplicação
porem não ocorrreu nenhum resultado
Qdo questionei a profissional ela quis jogar as fotos no site GPT pro chat me mostrar, achei ridículo essa atitude,
ela quis colocar a culpa em mim , dizendo que eu não vi resultado , mas que ela estava vendo resultado.

PROSCEDIMENTO ADQUIRIDO SKINBOOSTER DE MELASMA
Onde a propria profisinal afirna que ira clarear as oleiras.

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 15:19

Olá, Julia.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente que sua percepção sobre o tratamento não tenha atendido às suas expectativas.

Desde o início do seu atendimento, foi realizada uma avaliação completa, na qual foram explicadas as possibilidades e limitações do procedimento de Skinbooster para melasma e olheiras, bem como a recomendação de um plano de tratamento associado para potencializar os resultados. Optar por apenas parte do plano é um direito do paciente, porém isso pode impactar diretamente na resposta clínica esperada, informação que sempre prezamos em deixar clara durante as consultas.

Durante as 3 sessões realizadas, todos os procedimentos seguiram rigorosamente os protocolos técnicos, com produtos regularizados, registrados e seguros. A evolução observada foi compatível com o estágio do tratamento até o momento, fato demonstrado por meio de registros fotográficos comparativos prática comum e ética na área da saúde estética.

A sugestão de utilizar uma ferramenta digital teve como único objetivo facilitar a visualização técnica da evolução, sem qualquer intenção de desrespeito. Lamentamos que essa tentativa tenha sido interpretada de forma negativa.

A Clínica Biavatti Londrina atua há anos com excelência, transparência e responsabilidade, sendo reconhecida por seus pacientes e também por premiações na área da estética, que refletem nosso compromisso com resultados seguros, ética profissional e respeito ao paciente.

Permanecemos à disposição para uma nova conversa, uma nova avaliação clinica caso deseje, de forma tranquila e respeitosa, buscando sempre o melhor esclarecimento e cuidado.

Atenciosamente,
Equipe Clínica Biavatti

Réplica do consumidor

22/01/2026 às 17:49

Desde o início do seu atendimento, foi realizada uma avaliação completa, na qual foram explicadas as possibilidades e limitações do procedimento de Skinbooster para melasma e olheiras: ONDE A DR DISSE QUE EU JA IA PERCEBER DIFERENÇA POREM NÃO TEVE NENHUMA
DIFERENÇA, ....... SE VC QUE QUE RESPONDEU ESSE DISCURSO FEITO , TIVESSE VISTO A FOTO REAL TERIA VISTO QUE NÃO TEVE DIFEREÇA NENHUMA, NEHUMA MESMO.

AGUARDO REPARAÇÃO.

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 17:19

VENDA DE PROTOCOLO QUE NÃO [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO DA DEVIDA ATENÇAO , NÃO INDICO , SE ALGUEM ME ME INFORMÇOES FALEI A VERDADE QUE EU VIVI.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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