Cobrança indevida

Não resolvido
Brasília - DF
26/09/2020 às 11:31
ID: 112616473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/09 eu cancelei o meu atendimento com a psicóloga pelo whatsapp da Biovida. Deixei claro que eu não ia continuar com os atendimentos. Na ocasião, a psicóloga inclusive estava de atestado. Foi confirmado o meu cancelamento. No dia 16/09 eles emitiram nova guia pra 10 sessões. Eu entrei em contato e pedi pra cancelarem, uma vez que eu havia solicitado o cancelamento dia 08/09. A resposta foi de que iriam cancelar. Agora novamente dia 25/09 eles solicitaram nova guia com mais 10 sessões. Um absurdo. Eles simplesmente ignoram o cancelamento e ficam emitindo guias novas dos pacientes. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Péssima empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/12/2023 às 10:07
Péssima!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0