Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/09/2020 às 11:31

ID: 112616473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/09 eu cancelei o meu atendimento com a psicóloga pelo whatsapp da Biovida. Deixei claro que eu não ia continuar com os atendimentos. Na ocasião, a psicóloga inclusive estava de atestado. Foi confirmado o meu cancelamento. No dia 16/09 eles emitiram nova guia pra 10 sessões. Eu entrei em contato e pedi pra cancelarem, uma vez que eu havia solicitado o cancelamento dia 08/09. A resposta foi de que iriam cancelar. Agora novamente dia 25/09 eles solicitaram nova guia com mais 10 sessões. Um absurdo. Eles simplesmente ignoram o cancelamento e ficam emitindo guias novas dos pacientes. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Péssima empresa.

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Consideração final do consumidor

26/12/2023 às 10:07

Péssima!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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