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Não respondida
São Paulo - SP
27/02/2018 às 10:39
ID: 33351527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início de janeiro de ******* entrei em contato com esta clínica por indicação da central Intermédica Notre Dame, para agendamento de uma consulta oftalmológica para minha mãe Izabel, na época a atendente explicou q só possuía horários para o dia 27/02/******* e que a consulta seria as 08:30.
Hj na data e horário marcados minha mãe não foi atendida, pois "não existia consulta agendada"
Após uma rápida procura achei o rascunho usado no dia onde constava o nome de Dra Patricia, em contato novamente com a clínica fui informado que a doutora Patrícia não está mais atendendo.
De alguma forma com a saída desta Doutora excluíram o agendamento da Minha mãe e não tiveram ao menos a capacidade de entrarem em contato para avisar.
O problema é q não possuo número de protocolo ou QQ tipo de comprovante para ir a fundo.
Falta de respeito.
Falta de profissionalismo.