Demora na liberação de laudo de Rx de tórax apesar das reclamações
Respondida
Fortaleza - CE
17/06/2026 às 18:38
ID: 251685467
Fiz um Rx de tórax e o laudo estava para ser liberado até 16/06 e não foi liberado. Me dirigi a clínica hj ao meio dia para reclamar, ficaram de liberar a laudo e até o fim da tarde não haviam feito. Liguei então para reclamar novamente e ainda não disponibilizaram o laudo.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 14:41
Olá, Lise!
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido. O relato que você trouxe não corresponde ao padrão de atendimento que a Clínica Boghos busca oferecer aos seus pacientes.
Conforme conversamos por telefone, reforçamos nosso compromisso em garantir informações claras e um atendimento alinhado às necessidades de cada pessoa. Sua manifestação já foi resolvida.
Estamos à disposição para qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Michelle Ouvidoria Boghos