Consulta desmarcada sem aviso prévio

Não resolvido
Planaltina - GO
21/06/2024 às 14:58
ID: 191324547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente, tive um exame pré-cirúrgico de extrema importância desmarcado sem qualquer aviso prévio. Este exame é crucial para a minha cirurgia, e a falta de comunicação por parte da clínica me causou grande transtorno e preocupação. Além disso, outro exame que deveria ter sido realizado na mesma clínica foi remarcado em cima da data previamente agendada, novamente sem um aviso adequado e em tempo hábil.
Essas falhas de comunicação e planejamento demonstram um desrespeito ao tempo e à saúde dos pacientes. Acredito que a organização e o respeito aos compromissos assumidos são fundamentais para uma instituição de saúde, especialmente quando se trata de exames e procedimentos médicos essenciais.
Gostaria de solicitar que essa situação seja avaliada com a devida seriedade e que medidas sejam tomadas para evitar que outros pacientes enfrentem problemas semelhantes no futuro.
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Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 09:55
A clinica nunca deu retorno, ou seja, não dá a devida atenção aos seus pacientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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