Não emissão de nota fiscal e falta de suporte via WhatsApp após exame

Reclamação resolvida

Resolvido

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Trindade - GO

11/12/2025 às 08:01

ID: 234406815

Fiz um exame ontem e quando paguei exigi a nota fiscal, me enrolam e não entregaram e desde então estou tentando pegar essa nota e a mais de 24 horas no vácuo no wpp. Vergonha, uma vez q é meu direito sair do estabelecimento com a nota e me fizeram de Bobo

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 11:52

Olá! Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pela demora no retorno.

Todas as notas fiscais solicitadas são enviadas aos pacientes, porém, devido à grande demanda de atendimentos e solicitações diárias, o envio pode levar um pouco mais de tempo do que o esperado em alguns casos. Pedimos apenas um pouco de paciência, mas sempre enviamos as notas para os pacientes.

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 16:48

Muita demora para algo que vc tá pagando e caro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2