Clínica Butantã Drogas e Álcool

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São Paulo - SP

12/03/2023 às 09:18

ID: 160844223

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Entrei em contato com esta empresa para obter informações de tratamento para minha filha. O Fabian me respondeu com um áudio de 20 minutos, no qual, dentre várias coisas, ele explica que a internação é uma última opção, deve-se primeiro fazer uma conscientização e nesse áudio ele propôs uma visita presencial em que a primeira consulta é gratuita. Pois bem, levei a minha filha até seu consultório, e chegando lá, sem ao menos conversar direito comigo ou com minha filha, ele já foi logo falando o valor da internação. Também propôs uma outra clínica de internação mais acessível, e quando eu questionei sobre a internação ser uma última opção como ele mesmo diz no áudio, ele falou sobre um tratamento diário.. Saí de lá sem minha filha passar na "Consulta Gratuita", e questionando isso depois pelo whatsapp, ele responde que a psicóloga estava nos esperando depois que nós concluíssemos o tempo e formato de tratamento. Minha indignação é: como vamos concluir um tempo e formato de tratamento se minha filha nem foi avaliada? Se ela não foi atendida, não foi ouvida?