Consulta cancelada, falta de retorno por parte da recepção.
Respondida
São Paulo - SP
13/09/2024 às 09:32
ID: 197315947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faço tratamento na clínico desde *******, porém desde então a empresa simplesmente cancelam o agendamento prévio , mando mensagens via WhatsApp sem retorno , me deixam falando sozinha.
Sempre realizo agendamento prévio devido a minha rotina corrida. Mas ultimamente a falta de respeito tem sido grande. Gostaria de deixar registrado minha indignação com a parte da recepção já foram muito melhor.
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Resposta da empresa
22/09/2024 às 22:46
Olá Camila, pedimos desculpas pelo transtorno, tivemos uma semana atí[Editado pelo Reclame Aqui]: 2 falecimentos e por esse motivo, a colaboradora que lhe atendia se afastou tentamos lhe encaixar de diversas maneiras, porém infelizmente as agendas não bateram de qualquer forma estamos à disposição