Clínica CAM

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Salvador - BA

14/07/2026 às 19:19

ID: 253923271

Isso já não é mais simples incompetência. E sim um soco.
O zap demora até 4 horas pra me responder. Quando finalmente responde, só me espera por míseros 5 minutos. E então encerra unilateralmente o atendimento.
Isso quando o atendente não sabe ler. Ou não quer. Mesmo estando atribuido do atendimento em texto.
Outra q finge q não entende é a ouvidoria. E tbm finge q responde, ao inventar "tentativas de contato para tratativas" q em nenhum lugar de meu aparelho ficam registradas. Embora a empresa esteja em plena posse de todos os meus inúmeros meios de contato tanto em texto como em voz.
Junte-se isso a cancelamentos unilaterais sem prévio aviso ao cliente nem nenhuma justificativa plausível. Além de erros do setor de autorizações cujo dever de correção são atribuidos ao paciente. E aí temos então um quadro de linchamento moral contínuo desde a primeira tentativa de agendamento.
Empresa q anuncia tratar doenças difíceis e perigosas. Sem sequer ser capaz de prover um minimo de respeito. Nem respeito nem domínio básico do idioma nacional.