Clínica CAM

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/07/2018 às 10:35

ID: 36895851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui hoje ao CAM fazer uma mamografia, cujo atendimento foi no horário correto. Após terminar o exame, a pessoa que me atendeu perguntou se eu esperaria o resultado. Eu perguntei se iria demorar, tendo a resposta de que seria rápido, pois o médico já estava laudando naquele momento. Depois de 40 minutos de espera questionei a uma pessoa do balcão responsável pelos resultados, que me disse (de muita má vontade) que o resultado da mamografia era em uma hora (o que não me foi informado anteriormente!!). Já que havia esperado 40 minutos, decidi esperar mais 20. Qual não foi minha surpresa depois de 1 hora e 10 quando outra atendente (dessa vez mais simpática) me informou que não haveria previsao, pois o medico havia saído e acabara de retornar!!! Total Falta de cuidado e atenção com o paciente. O tempo das pessoas é importante para ser desperdiçado dessa forma.