Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

26/07/2023 às 12:32

ID: 168944757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 26 de julho tinha uma consulta marcada com a neurologista Dra Maria na clínica campinas localizada no shopping dom Pedro pela unimed.

Ocorre que no horário marcado cheguei a clinica para consulta e me deparei com a mesma fechada com um aviso de FECHADO PARA REFORMA, como assim??? não avisam nada ao cliente

FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE.

Ao tentar contato no telefone da clinica, toca e ninguém atende e no WhatsApp não responde.

Liguei na administração do shopping para checar se mudaram o local de atendimento, me informaram que a clinica não deixou nenhuma informação e me passaram o mesmo telefone do site.

TBM DEIXO AQUI REGISTRADO QUE IREI A UNIMED CAMPINAS.

FICO INDIGNADA COM TANTA FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE.

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Consideração final do consumidor

02/10/2023 às 14:34

Péssimo serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1