Falta de respeito com o cliente

Não resolvido
Campinas - SP
26/07/2023 às 12:32
ID: 168944757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 26 de julho tinha uma consulta marcada com a neurologista Dra Maria na clínica campinas localizada no shopping dom Pedro pela unimed.
Ocorre que no horário marcado cheguei a clinica para consulta e me deparei com a mesma fechada com um aviso de FECHADO PARA REFORMA, como assim??? não avisam nada ao cliente
FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE.
Ao tentar contato no telefone da clinica, toca e ninguém atende e no WhatsApp não responde.
Liguei na administração do shopping para checar se mudaram o local de atendimento, me informaram que a clinica não deixou nenhuma informação e me passaram o mesmo telefone do site.
TBM DEIXO AQUI REGISTRADO QUE IREI A UNIMED CAMPINAS.
FICO INDIGNADA COM TANTA FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE.
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Consideração final do consumidor
02/10/2023 às 14:34
Péssimo serviço
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1