Tentaram me cobrar mais 5 mil pra refazer pois ficou ruim e continua decepcionante mesmo após refazer.

Não resolvido
Paranaguá - PR
07/02/2025 às 18:46
ID: 209375161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o procedimento em julho de *******, na consulta o doutor me passou o valor de 17 mil para a cirurgia com mais 6 sessões de injeções após a cirurgia. O que mais me incomodava eram as minhas entradas, desde o início reforcei que o foco era as entradas.
No dia da cirurgia o doutor me convenceu a puxar um pouco pra frente a minha linha do cabelo, me mostrou foto de várias pessoas que fizeram (segundo ele) e ficaram boas, concordei e ele fez o desenho.
tomei um remédio que me deram e dormi, fiquei acordando algumas vezes durante o procedimento, mas sem sentir dor pois deram anestesia, nesses momentos que acordei não vi o doutor em momento nenhum, somente os enfermeiros que realizaram todo o procedimento.
Logo em seguida quando me olhei no espelho em casa já notei que não tinham feito as entradas como eu pedi, deixaram quase um dedo de falha sem cabelo, reclamei e sempre diziam que com o tempo e as injeções ia ficar tudo perfeito. Sempre iam aumentando o prazo: "com 3 meses melhora", "com 6 meses melhora", "com 1 ano melhora", deu 1 ano, continuou péssimo e destruindo minha autoestima. Antes de fazer eu andava sem boné sem problema, após fazer fiquei por 1 ano usando boné de vergonha pois ficou pior do que antes de fazer.
Fui cobrar eles de refazerem o procedimento e tiveram a audácia de querer me cobrar mais 5 mil de "custo" sendo que a responsabilidade da cirurgia de ter ficado mal feita é totalmente deles, bati o pé e refizeram sem custo. Ficou muito melhor do que estava mas continua com receio do meu cabelo e ainda não me sinto *******% confortável sem boné.
Resumindo: fiz, refiz e ainda não está bom, passei por todo o pós operatório que é ruim 2 vezes e ainda não me sinto feliz com o meu cabelo.
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 12:43
Não teve resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
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