ATENDIMENTO HORROROSO!!!!!!!!!!
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2024 às 14:02
ID: 197174283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAs pessoas simplesmente não tem como falar com eles. Por último, liguei no **************, atendem e desligam, ou atendem, pedem para esperar e após 20 MINUTOS desligam, ou apenas não atendem.
O serviço de atendimento telefônico e de whatsapp da padaria da minha rua é muito mais eficiente do que dessa quitanda.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 12:04
Bom dia sr. Jose Ricardo, peço desculpas pela forma como foi atendido e aproveito a oportunidade para informar que a clinica não tem atendimento por whatsapp, esta é uma ferramenta que usávamos somente para confirmar as consultas.
Como prestamos vários serviços em Cardiologia, adotamos um novo sistema para que o paciente possa marcar e também confirmar seus atendimentos é o Doctorália. Desta forma descongestionamos nossa linha telefônica, que deixou de ser usada para marcações e confirmações de agenda.
Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 15:26
Ando muito cansado de https://******* parar o assunto por aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7