Antecipação do Laudo do Raix X em 1 dia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

09/05/2024 às 09:49

ID: 188415075

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Bom Dia. Minha mãe realizou 3 raio X na ultima segunda feira dia 6/5 e solicitamos urgência no laudo de forma presencial, pois o medico dela é amanhã dia 10/5 as 13hrs e precisamos levar o laudo. Hoje liguei para saber se já conseguimos o laudo e fui atendida pela Julia (marcação de exames) extremamente seca e sem nenhuma vontade de ajudar. Disse que o prazo são 5 dias úteis. Informei a necessidade e implorei que o laudo fosse antecipado. Visto que o 5a dia útil é na segunda (13/5). Já teria perdido a consulta com médico. Não entendo porque tanta inflexibilidade. Gostaria de pedir que reavaliassem com o objetivo de haver o laudo amanhã antes de meio dia para que não nos prejudique. Aguardo retorno. Obrigada

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Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 13:51

Fujam

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