Péssimo atendimento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2023 às 08:37
ID: 169870917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentar atendimento, por telefone ou whatsapp, nesta clínica é missão praticamente impossível!
Temos que ficar várias horas pendurados no celular, até alguém se dignar a atender e após conseguir retorno, ainda temos que ter paciência com um péssimo atendimento.
Parece até que não é pago e que o cliente não faz diferença, pois devem estar sobrando.
Você liga para marcar e ninguém atende, liga para a administração e idem. Tenta pelo Whatsapp e só consegue retorno no dia seguinte.
Depois ainda tem que lidar com um atendentes que deixam muito a desejar, em relação a educação.
Atendentes rudes, mal humoradas e sem nenhum preparo.
Quando os clientes sumirem, não reclamem!
Desisti de marcar exame para meu marido, nesse lugar!!!!
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Consideração final do consumidor
06/02/2024 às 12:13
Não estão preocupados com a qualidade no atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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