ATENDEMINTO COM TRANSPARÊNCIA

Não resolvido
São Paulo - SP
17/07/2023 às 17:13
ID: 168378929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Passei em uma avaliação mês passado no dia 14, me pediram um rx mais especifico, voltei a clinica a Dra me disse que eu precisaria realizar um tratamento de canal, me deu um papel com os demais procedimentos que eu iria precisaria fazer no meu dente, disse que como era um dente de mastigação e que eu iria precisar fazer o canal, colocar um pino e colocar uma coroa.
A Mesma me agendou para o dia de hoje que é dia 17/07/******* após 1 mês.
Hoje fui a minha consulta, e a secretária me disse que lá o meu convênio que é o Sul américa, não faz todos os procedimentos, somente o canal e me deixaria com um curativo e que eu teria 20 dias para realizar a colocação de pino e coroa em outro lugar!
Porque não esclareceram na consulta de avaliação?
Passam as informações pela metade.
OBS: Quando passei em avaliação, ninguém me falou que a clinica "DANIELA CARVALHO ADONTOLOGIA AVANÇADA" Não realizaria todos os procedimentos!
SECRETÁRIA E DOUTORAS Não são claras com os pacientes, Não passam confiança!
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Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 20:44
Péssimo atendimento!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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