Clínica não responde mensagens de WhatsApp, prejudicando a comunicação e o acesso dos pacientes.
Não respondida
Embu das Artes - SP
16/06/2026 às 10:51
ID: 251519575
Olá, bom dia!
Gostaria de fazer uma reclamação referente ao NÃO atendimento da clínica no whatsapp, já fazem dias que mando mensagem e nada de respostas..
Liguei recentemente no número do WHATSAPP, e conversei com a atendente, a mesma informou que devido a demanda estavam com demora pra responder as mensagens, e que todas as mensagens do dia, seriam respondidas até o final do expediente.
Mas a minha resposta nunca foi entregue!
Ressalto a importância da comunicação.
ora que,nem todos os pacientes conseguem ir na clínica só para fazer uma remarcação ou resolver algo que é possível pelo meio do whatsapp.
Deixarei anexados as fotos para averiguação.
Att; *****!