falta de importância com cliente
Respondida
Santo André - SP
11/11/2019 às 13:37
ID: 96936941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa semana passada pela manhã tentei marcar um inicio de tratamento de fisioterapia, e a recepcionista primeiramente pergunta meu conveio quando informei ela disse que nao tem horário, no entanto perguntei quando teria e a resposta foi que nao sabia. eu liguei na parte da tarde e falei que gostaria de fazer particular então havia horário, isso é falta de respeito comigo e com a operadora do meu convenio, também abrirei uma reclamação no convenio, pois é melhor falar que nao atende mais convenio.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2026 às 11:06
Olá, boa tarde! Esclarecemos que a Clínica Ceccato não diferencia atendimentos por convênio ou particular. As informações repassadas seguem exclusivamente a disponibilidade de agenda no momento de cada contato, a qual pode variar ao longo do dia. Lamentamos a insatisfação e permanecemos à disposição para esclarecimentos.