Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/06/2024 às 08:08

ID: 190796475

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PÉSSIMO ATENDIMENTO. Não indico a ninguém a clínica, pessimo atendimento telefônico, orientação de documentos equivocada, atendente Andréia arrogante e mal educada, ausência de gestor capaz de resolver problemas, descaso com quem precisa de cuidado médico, falta de sensibilidade com crianças, incapacidade de documentar seus próprios atendimentos. Umlocal pessimo em todos os sentidos. Não sustentem essa empresa de incompetência pura. Busquem outros locais. A sua saúde ou de seus familiares merece atenção e respeito, que não serão encontrado na clínica Cecatto SCS.

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 11:09

Olá, boa tarde! Agradecemos o registro. O relato refere-se a uma situação antiga e, ao longo do tempo, a Clínica Ceccato vem aprimorando continuamente seus processos, fluxos de atendimento e orientações internas, sempre com foco na qualidade, no respeito e na ética com pacientes e familiares. Seguimos comprometidos em oferecer um atendimento responsável e humanizado.

Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 21:55

Descaso com a saude

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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