Diagnóstico errado, atendimento superficial

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2022 às 09:55
ID: 144436449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarquei com urgência devido a uma emergência, fui atendido pelo coloproctologista Dr. César. Atendimento muito rápido e sem aprofundamento.
Falei que parecia ser um abcesso pois expelia pus e muita dor, mas ele afirmou que se tratava de hemorróidas, passando medicamentos para isso e que o pus era normal devido a cicatrização da fissura.
Qdo consegui ir no meu médico costumeiro, foi totalmente contrariado, não tinha nada a ver e não seria normal dor pra hemorróida, nem o pus inclusive.
Ou seja, tomei medicação errada, passei dias de muitas dores, pois só piorava e agravou meu caso ainda mais devido a demora de tratamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2022 às 09:10
Bom dia !
Conforme contato esclarecemos todos os apontamentos, e ficamos a disposição para maiores informações.
Ressalto que prezamos muito pela qualidade em nossos atendimentos.
Atenciosamente,
Coordenação Cedig