Atraso de consultas

Não resolvido
Itatiba - SP
05/12/2022 às 09:45
ID: 154730279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui deixar minha insatisfação por essa clínica, já perdi duas consultas, porque desisti.. Uma fiquei esperando 50 minutos do meu horário e desisti pq havia ainda 3 pessoas na minha frente. Outra, perguntei se havia possibilidade de ser encaixada, e a recepcionista disse que sim pq não havia ninguém aquela hora, e a medica, ficou sentada de porta aberta mexendo no celular e não me chamava, esperei por mais de 30 minutos e desisti. Acho uma falta de respeito, uma vez que pago em dia pelo meu convênio, que não é barato, e quando marcamos um horário naquele dia e naquela hora, é pq podemos e não temos o dia a disposição, senão iria pra fila do SUS. Hoje, por exemplo, minha consulta com a dermatologista é as 9:30, pela foto Veja que cheguei no horário, já são 9:43 , a médica ainda não chegou e tem 3 pessoas na minha frente.. Difícil assim..
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2022 às 12:13
Bom dia, favor verificar a clínica cujo está fazendo sua reclamação, pois vc está reclamando da clínica errada, estamos localizadas na cidade de Itajaí estado de Santa Catarina
Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 08:46
Quero pedir desculpas a essa clínica, pois, não me a tentei a cidade...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9