Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

05/12/2022 às 09:45

ID: 154730279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui deixar minha insatisfação por essa clínica, já perdi duas consultas, porque desisti.. Uma fiquei esperando 50 minutos do meu horário e desisti pq havia ainda 3 pessoas na minha frente. Outra, perguntei se havia possibilidade de ser encaixada, e a recepcionista disse que sim pq não havia ninguém aquela hora, e a medica, ficou sentada de porta aberta mexendo no celular e não me chamava, esperei por mais de 30 minutos e desisti. Acho uma falta de respeito, uma vez que pago em dia pelo meu convênio, que não é barato, e quando marcamos um horário naquele dia e naquela hora, é pq podemos e não temos o dia a disposição, senão iria pra fila do SUS. Hoje, por exemplo, minha consulta com a dermatologista é as 9:30, pela foto Veja que cheguei no horário, já são 9:43 , a médica ainda não chegou e tem 3 pessoas na minha frente.. Difícil assim..

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Resposta da empresa

05/12/2022 às 12:13

Bom dia, favor verificar a clínica cujo está fazendo sua reclamação, pois vc está reclamando da clínica errada, estamos localizadas na cidade de Itajaí estado de Santa Catarina

Consideração final do consumidor

06/12/2022 às 08:46

Quero pedir desculpas a essa clínica, pois, não me a tentei a cidade...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9