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São Paulo - SP

12/01/2024 às 14:46

ID: 180315623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Primeiramente boa tarde! Essa clínica é um absurdo, falta de empatia com os pacientes com alzheimer. Cheguei hoje, 12/01/*******, acompanhando minha mãe que tem alzheimer, falaram que ela estava na fila da prioridade. A médica atendeu 3 pacientes e nada de chamar minha mãe, quando fui questionar na sala da triagem, falaram que ela seria a sexta paciente a ser chamada. Cadê a prioridade desse lugar? Isso precisa mudar urgente, pacientes com alzheimer ficam nervosos com a demora, isso é inadmissível. Espero seriamente que na próxima consulta isso mude, ou terei que denunciar esse absurdo que acontece aqui..

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Resposta da empresa

13/01/2024 às 14:18

Olá, tudo bem? Favor verificar a clínica que está reclamando, pois estamos localizados na cidade de Itajaí santa catarina