Atendimento péssimo Dr Paulo
Respondida
Osasco - SP
12/09/2024 às 00:11
ID: 197217609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu familiar foi para uma consulta com o Dr Paulo, primeiro para ser chamado demorou 1 hora e na hora da consulta foi super mal atendido um médico grosso colocou cid qualquer receitou remédios nos quais não é para o q ele estava sentindo para quem está com problemas psicológicos nunca indicaria esse médico q trata os pacientes como lixo
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 09:21
Prezada Fernanda,
Lamentamos sinceramente pelos atrasos nos horários que você enfrentou durante sua visita à nossa clínica. Entendemos que seu tempo é valioso, e estamos empenhados em melhorar nosso processo de agendamento e pontualidade para garantir uma experiência mais satisfatória a todos os nossos pacientes.
Referente a outra questão relatada , nossa gerente entrou em contato com a senhora por e-mail e telefone e já houve um retorno da nossa parte o ocorrido ja foi resolvido.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Center Vitalinna.