Médicos sem especialidade

Respondida
Osasco - SP
12/01/2022 às 18:33
ID: 136515679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCheguei para consulta com dr. Matheus após ter agendado na clínica, sendo que durante o agendamento única informação passada é que o laudo só poderia ser passado confirmando minha saúde em consulta e que dependeria dela, informei que precisava da consulta para pedir um laudo para uma oportunidade de trabalho, que só poderia ser emitido por psiquiatra, após pagar o valor cheio da consulta, aguardar além do meu horário marcado, ter gente que chegou atrasada passando na minha frente, realizei a consulta e recebi um laudo me atestando, sendo que o próprio DR. confirmou a especialidade emitindo documento com seu CRM e assinatura, documento esse que seria para essa finalidade de registro, e agora a clínica muda
ao tentar confirmar o RQE do médico. A realidade é que a CRM dele não possui essa especialidade, e está atendendo como psiquiatra sem ser registrado como um, apenas por ter o CRM o que não me foi informado em momento algum, ao entrar em contato com a clínica dizem que os atendentes não tem acesso a nada e que não é obrigatório para o médico e que a culpa teria sido minha pq não acharam registro de mensagem em que eu informo que era com finalidade para concurso público que faz essa exigência, sendo que obviamente marquei apenas para isso e a consulta toda foi falando sobre isso. O dano não só me fez perder o dinheiro da consulta, como a data de entrega do documento legal e válido, feito por um psiquiatra formal como é exigido em todo lugar e que deveria ser o minimo, me fazendo perder a oportunidade de trabalho, o que é algo extremamente sério. Se um médico não possui RQE, seja para laudo ou não, ele não deve estar na clínica atendendo em uma função sob a qual não possui especialidade confirmada. E se a clínica permite isso pq ele tem CRM isso deve ser especificado e não os pacientes enganados e colocados como culpados como se não tivessem procurado a especialidade correta. Imagino o que essa falta de responsabilidade não fez com outras pessoas que tbm dependiam desse laudo para trabalhar, assim como me pergunto como um médico não sabia desses dados que se tratam da sua função, e como os pacientes que precisam de um psiquia realmente e que fazem acompanhamento com ele podem passar se precisar dos dados dele como médico não formalizado um dia. Não indico para ninguém esse lugar e irei seguir da forma legal até onde puder.
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 11:36
Prezada Yasmin,
o Doutor Matheus atualmente não da mais atendimento em nossa unidade, mas de acordo com o site do CRM ele possui RQE e é sim Psiquiatra.
Matheus Eduardo Rodrigues
CRM ******* / RQE *******.
Atenciosamente
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