Cancelamentos e dificuldades de agendamento na clínica
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
24/10/2025 às 14:40
ID: 230178291
Extremamente decepcionada com a clínica, fazemos agendamentos de consultas com marcações com quase 2 meses de antecedência e chega no dia poucas horas antes somos avisados que o médico precisa cancelar o agendamento.
Você se programa todo, perde dia de trabalho, mora longe do lugar e simplesmente um desrespeito desses.
Acabaram com a marcação direta do checkup day, agora tem que passar por um médico antes, você chama no WhatsApp para marcação e a demora para resposta é surreal, te respondem por exemplo 9:00, vc responde 9:02 e só vão te responder novamente para dar prosseguimento ao atendimento horas depois, vc agenda e depois recebe mensagem que não será possível a consulta com o médico específico.
Estou passando por essa situação diversas vezes, um desrespeito com o cliente.