Clinica Check-up

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Petrópolis - RJ

29/10/2024 às 10:18

ID: 200749031

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HÁ 7 DIAS ATRÁS LIGUEI OARA CLÍNICA, PARA MARCAR UM CONSULTA.
A ATENDENTE MUITO EDUCADA AVISOU QUE A MARCAÇÃO DE CONSULTA SERIA NA ÚLTIMA TERÇA FEIRA DO MÊS APARTIR DAS 08:00 DA MANHÃ.
PORÉM HOJE PELA MANHÃ LIGUEI AS 8:05 E O TEL ESTAVA DANDO MENSAGEM AUTOMÁTICAS DIZENDO PARA O ATENDIMENTO WHATSAPP.
ENTÃO CONFORME AS MENSAGENS AUTOMÁTICA ESTAVA PEDINDO AS INFORMAÇÕES EU ESTAVA RESPONDENDO O QUESTIONÁRIO.
NO FINAL SURGIU UM MENSAGEM DIZENDO PARA AGUARDAR QUE SERIA ATENDIDO.
FIQUEI NO AGUARDO, E QUANDO FUI ATENDIDO POR VOLTA DAS 09:50 ME CONUNICOU QUE JA TINHA ENCERRADO AS MARCAÇÕES DE CONSULTA PARA O MÉDICO QUE EU QUERIA.
NO ENTANTO FUI NA CLÍNICA E A ATENDENTE DE HOJE ME TRATOU COM MUITA ANTIPATIA, MEIO QUE DESFAZENDO FALANDO QUE TINHA 6 PESSOAS PARA ATENDER E SE EU QUISER ESPERAR PARA FICAR AVONTADE, O MODO DE COMUNICAÇÃO DA CLÍNICA É RUIM DE MAIS TANTO FISICA QUANTO ON LINE !
HOJE POR VIA TELEFONE MUITO PRECÁRIO.
SEM TEM SERVIÇOS ON LINE A CONTRATAÇÃO DE PROFISSIONAIS CAPACITADOS É PRIMORDIAL PARA UM ATENDIMENTO DIGNO.
Atendimento fisico também!!